Дарья Донцова - Филе из Золотого Петушка
– Мы стараемся, чтобы клиенты остались довольны, любое ваше замечание моментально учитывается.
– Тогда поменяйте охранника у ворот, он сначала не хотел пускать мою машину на стоянку, а потом сказал, что не позволит себя обманывать и проследит, куда я иду.
Алена нахмурилась:
– Безобразие! Считайте, что его нет.
– А парни у входа вызвали сотрудницу и приказали ей меня обыскать, хотя металлоискатель не звенел. Оказывается, из-за платка на голове они приняли меня за исламскую террористку. Когда же выяснилось, что я добропорядочная, желающая отдохнуть клиентка, никто и не подумал извиниться.
– Охране немедленно объявят выговор, – потемнела лицом Алена, – они обязаны осуществлять фейс-контроль, могут и обыскать, понимаете, мы боимся неприятностей. Иногда сюда пытаются пройти люди, которые не расстаются с пистолетом, но в вашем случае это форменное безобразие.
– Это еще не все! Уже у кассы мне сказали, что я не дама, а женщина!
– Но у нас правило…
– Понятное дело, но можно же иными словами о нем рассказать!
– Я проведу работу с персоналом.
«« ||
»» [419 из
515]